线上线下融合 祖庙微服务中心即将启用

发布时间:2017-12-29 21:03 来源:佛山新闻信息网

  佛山新闻信息网讯(吴昔芳摄影报道) 现代化的微服务中心、一站式的自助服务、多样化的健康管理服务、宽敞整洁的长者饭堂、专业悉心的居家照顾服务……这里就是即将全面启用的祖庙街道微服务中心。该中心通过线上线下融合,提供从幼儿到长者各类需要关爱人群的数百项民生服务。12月29日,祖庙微服务中心迎来了公众体验日活动。

  活动当日,周边居民、街道相关服务项目的服务对象、合作单位参加了体验活动。市民群众通过参观游览、户外摊位互动体验、户内场地互动体验、微服务展廊问答,全方位多角度认识微服务中心,了解祖庙街道的社会服务。

▲活动现场

  家住普君新城华府的姚伯和吴姨,今天特意过来参加活动。前段时间摔伤了腿的吴姨,这几天都是坐着轮椅专门由姚伯推过来微服务中心的长者饭堂吃饭,通过今天的活动,他们才知道原来微服务中心还有一个理疗康复室。“在家门口就能享受到康复理疗服务真是太方便了!”吴姨开心的说,“希望以后微服务中心能多一点宣传,让更多人的知道有这些便民服务”。

▲微服务中心合作伙伴及进驻第三方授牌仪式

  在体验日活动上,还进行了大管家咨询委员会成员授牌仪式和微服务中心合作伙伴及进驻第三方授牌仪式。大管家是祖庙街道为了更好落实微服务中心的运营而创立的,主要负责中心的线上线下整体运营,并协助街道做好社会服务管理统筹。作为微服务中心合作伙伴,国药集团中医药健康产业有限公司总经理汪文翰表示,冯了性国医馆将在微服务中心开设中医咨询业务,包括康复理疗、保健推拿、健康咨询和健康管理、老字号产品和药品展示,以及健康类食品销售,以满足老百姓对于健康服务的需求,在取得相关资质后,还将开展一对一的精准诊疗服务。

▲冯了性国医馆的医生们在为居民群众保健推拿

  据中心服务人员介绍,这个微服务中心是自2015年祖庙街道主动向社会推出13项民生精准微服务以来,今年7月推出并试运行的又一项民生服务。这个微服务中心作为街道民生综合服务的总指挥中心,由线下服务体和线上信息平台两大部分组成。线下服务体面积超过2000平方米,内设长者饭堂、康复室、多媒体功能室、舞蹈室、咨询室等功能场室。线上信息平台设置三大基本服务平台,包括电话下单服务平台、网络下单服务平台和履行评估监督及服务援助职能的第三方平台。该中心的核心是通过互联网及大数据,更加精准地为居民推送民生服务。

  禅城区祖庙街道党工委书记唐旭明表示,围绕“建设首善之区核心街区”的战略目标,祖庙街道以党建为引领,围绕“党建+基层治理”的思路,发力“数字政府”建设,以微服务中心建设为抓手,“一年接着一年干”,持续强化民生服务资源融合和精准推送,加快实现民生服务智慧决策和智慧管理,全力建设“幸福家园”。“下一步,我们将利用信息化手段,线上线下互动,把民生服务做得更好,不断擦亮‘大数据·微服务’特色品牌。”

  祖庙街道办事处主任李仕亨称,祖庙街道利用微服务中心的平台进行统筹配置,实现多样性民生需求与多元化社会供给之间的全域流通、精准配对,解决“供需失联”问题,也避免过去那种简单地将数据和分析结果在单个部门的单线性对接,从而打造综合民生服务的“一门式”。

(责任编辑:韦福云)